Política de Privacidade: Proteção e Uso dos Seus Dados

Visão Geral

A proteção da sua privacidade é uma prioridade para a [[[ INSERIR RAZÃO SOCIAL DE SUA LOJA ]]]. Esta Política de Privacidade detalha como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você utiliza a nossa Loja online “elevenlands.com.br” e outros canais digitais relacionados.

Entender como seus dados são tratados é fundamental para garantir sua segurança e confiança. Por isso, esta política esclarece seus direitos e nossas responsabilidades, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/18).

Definições Importantes

Dados Pessoais: Informações que identificam você direta ou indiretamente, como nome, CPF, endereço IP, etc.
Dados Pessoais Sensíveis: Informações sobre origem racial, opinião política, saúde, vida sexual, entre outras.
Tratamento de Dados Pessoais: Toda operação realizada com seus dados, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e exclusão.
Leis de Proteção de Dados: Normas legais que regulam o uso de dados pessoais, incluindo a LGPD.

Como Utilizamos Seus Dados Pessoais

Coletamos e usamos seus dados para proporcionar uma experiência personalizada e eficiente, incluindo:

Facilitar a compra e entrega de produtos e serviços.
Confirmar e corrigir suas informações cadastrais.
Enviar comunicados e ofertas relevantes para você.
Personalizar publicidade conforme seus interesses.
Entrar em contato por telefone, e-mail ou outros meios para suporte e informações.

Além disso, seus dados podem ser usados para:

Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Proteger direitos e prevenir fraudes.
Aplicar os Termos e Condições de Uso da Loja.

Importante: A Loja não é destinada a menores de 18 anos e recomendamos que essa faixa etária não forneça dados pessoais.

Dados Coletados e Formas de Coleta

Dados fornecidos por você

Nome, telefone, e-mail, endereço e outras informações de contato.
Informações enviadas em formulários, como dúvidas, reclamações ou sugestões.

Dados coletados automaticamente

Dados de localização e preferências.
Informações sobre navegação, como páginas visitadas, tempo no site, endereço IP e dispositivo usado.
Dados anônimos ou agregados para análise e melhorias da Loja.

Ferramentas de coleta automática

Cookies: Pequenos arquivos que armazenam suas preferências e ajudam a personalizar sua experiência.
Pixel tags e web beacons: Utilizados para medir a eficácia de campanhas e coletar dados estatísticos.

Você pode controlar ou desabilitar os cookies através das configurações do seu navegador.

Compartilhamento e Transferência de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

Empresas parceiras e prestadores de serviços que auxiliam na operação da Loja (ex.: hospedagem, atendimento, marketing).
Terceiros envolvidos em processos de reorganização, fusão ou venda da empresa.

Observação: Esses parceiros podem estar localizados no Brasil ou no exterior, sempre respeitando as normas de proteção de dados aplicáveis.

Seus Direitos Como Usuário

Você tem o direito de:

Confirmar se seus dados estão sendo tratados.
Acessar, corrigir, atualizar ou eliminar seus dados.
Solicitar anonimização, bloqueio ou portabilidade dos dados.
Revogar o consentimento dado ao tratamento dos seus dados.
Obter informações sobre compartilhamento e consequências do não fornecimento dos dados.

Para exercer esses direitos, você poderá ser solicitado a comprovar sua identidade para garantir a segurança da informação.

Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos. Contudo, nenhuma transmissão de dados via internet é 100% segura. Caso suspeite de qualquer irregularidade, entre em contato conosco imediatamente.

Links e Mídias Sociais

Nossa Loja pode conter links para sites e redes sociais de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses sites, pois não nos responsabilizamos por suas práticas de coleta ou uso de dados.

Atualizações da Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por meio de nossa Loja ou contato direto. O uso continuado da Loja após alterações significa sua concordância com os novos termos.

Contato do Encarregado de Dados

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relativos aos seus dados pessoais, entre em contato com:

Nome: [[[ NOME COMPLETO DA PESSOA RESPONSÁVEL DE DADOS PESSOAIS ]]]
E-mail: [[[ E-MAIL DE CONTATO DA PESSOA RESPONSÁVEL DE DADOS PESSOAIS ]]]
CPF: [[[ CPF DA PESSOA RESPONSÁVEL DE DADOS PESSOAIS ]]]

Manter sua privacidade é nosso compromisso. Esteja sempre informado e seguro ao navegar e comprar conosco.